Store nyheder! Dansk HøreCenter er blevet købt af den danske virksomhed Demant, som i forvejen har høreklinikkæden Audika. Det betyder, at Dansk HøreCenter med tiden bliver til Audika.
Sammenlægningen er allerede i fuld gang og falder endeligt på plads i første halvår af 2025. Sammen bliver vi et stærkt og landsdækkende fællesskab med over 70 høreklinikker i hele Danmark - til glæde for dig som høreapparatbruger.
Som nuværende kunde i Dansk HøreCenter vil du både nu og i fremtiden møde det samme kendte personale og opleve det samme høje niveau af service. Vi hjælper dig med din hørelse og servicerer dine høreapparater - præcis som vi plejer.
Den største forskel er, at dit lokale hørecenter på et tidspunkt får et nyt, flot Audika-skilt på facaden, og at du som kunde i Audika får adgang til et bredt udvalg af Oticons fantastiske høreapparater og banebrydende teknologi.
Sammenlægningen er fuld af fordele for dig som kunde og høreapparatbruger. Dem kan du læse mere om nedenfor, hvor du også finder svar på de mest stillede spørgsmål.
Vi glæder os til at hjælpe dig med din hørelse som ét samlet Audika.
Sammenlægningen med Audika vil komme dig til gode som kunde og høreapparatbruger. Du får nemlig en række fordele, som vil gøre din hverdag som høreapparatbruger nemmere og bedre.
Sammenlægningen mellem Dansk HøreCenter og Audika er i fuld gang og falder endeligt på plads i løbet af første halvår af 2025.
Det betyder, at dit lokale hørecenter skifter navn til Audika i løbet af de kommende måneder.
Du kan holde øje med siden her eller tilmelde dig vores nyhedsbrev - og på den måde løbende holde dig orienteret.
Den betyder faktisk ingenting. Vi hjælper dig med din hørelse og finder den rigtige høreløsning til dine behov - præcis som vi plejer.
Du kan vælge dit høreapparat frit mellem et bredt udvalg af danske Oticons banebrydende høreapparater, og du kan selvfølgelig prøve gratis i 30 dage, før du beslutter dig.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til dit nye høreapparat, sidder vi klar til at hjælpe dig.
Vi skifter navn til Audika i løbet af det første halvår af 2025, men du vil opleve, at service og personale er det samme. Det betyder, at du selvfølgelig får fire års garanti og fri service og justering af dit høreapparat i hele perioden.
Når vi bliver en del af Audika, vil du få glæde af over 70 høreklinikker, så det bliver endnu nemmere for dig at få hjælp til din hørelse - uanset hvor du er i landet.
Det korte svar er: ingenting. Vi sidder klar til at hjælpe dig, præcis som vi plejer. Du kommer til at møde det samme, kendte personale og få den samme gode service som altid.
Du har dine fire års garanti og fri service og justering af dine høreapparater og de andre fordele, som du eventuelt har købt til i en serviceaftale eller har igennem dit medlemskab af Ældre Sagen.
Vi skifter navn til Audika i løbet af første halvår af 2025. Sammen bliver vi et stort og landsdækkende fællesskab med over 70 høreklinikker – til glæde for dig som kunde. På den måde bliver det endnu lettere for dig at få hjælp til din hørelse - lige meget hvor du er.
Ja. Når Dansk HøreCenter bliver lagt sammen med Audika, overtager Audika de fire års garanti og service på dine høreapparater.
Ja, det kan du. Hvis du har Beltone-høreapparater, som er købt i Dansk HøreCenter inden for de seneste fire år (eller du har tilkøbt Serviceaftalen det 5. eller 6. år), kan du stadig få dem justeret og serviceret - præcis som du plejer.
Ja, det gør den. Alle de fordele, som du har tilkøbt i en af vores serviceaftaler, gælder stadig i hele perioden.
Ja, i langt de fleste tilfælde vil dit lokale hørecenter fortsætte som Audika.
I nogle få byer vil vi samle to høreklinikker til én, men du vil møde det samme, kendte personale – bare på en anden adresse i samme by.
Ja, du vil stadig møde det samme kendte personale – og så vil du i nogle byer også møde vores nye og dygtige kollegaer fra Audika.
Ja, det gør de. Dine medlemsfordele følger garantiperioden på fire år, så i den periode har du glæde af Tryghedsaftalen, og du får 15 % rabat på tilbehør til dit høreapparat.
Ja, det kan du. Dansk HøreCenter samarbejder stadig med Ældre Sagen, hvilket betyder, at du stadig kan få 12 % rabat på din egenbetaling, 15 % rabat på alt tilbehør og få en gratis Tryghedsaftale med i købet (sidstnævnte gælder fire år fra købsdatoen).
Indtil videre skal du kontakte Dansk HøreCenter, præcis som du plejer.
Ring til vores Kundecenter på 70 230 560 (mandag til torsdag kl. 08.00-18.00 og fredag kl. 08.00-17.00), eller send en mail til kundecenter@dkhc.dk.
Når vi skifter navn til Audika, skal vi nok informere om, hvem du skal kontakte fremadrettet.
Både Dansk HøreCenter og Audika sælger høreapparater fra danske Oticon.
Folk forestiller sig tit, at et høreapparat er stort og klodset, men mit er så lille, at jeg altid har det på. Hverdagen er blevet nemmere, fordi jeg nu har en mere ukompliceret hørelse. Jeg kan bedre deltage i samtaler, og min kone bliver ikke irriteret over, at jeg hele tiden siger ’hva’. Hvis man har en mistanke, synes jeg bare, man skal få det tjekket. Lad være med at udskyde det!
Uffe Villumsen